Günümüzde, mobil kullanıcılarının yeni tarifelere ve hizmetlere bağlanmak, faydalı bilgiler bulmak vb. için Megafon operatörünü araması gerekiyor. Bu birkaç yolla yapılabilir.
Talimatlar
Aşama 1
Megafon operatörünü cep telefonunuzdan ücretsiz olarak arayabilirsiniz. Bunu yapmak için, Megafon şirketinin iletişim merkeziyle tek bir iletişim numarası olan 0550'yi çevirin. Negatif bakiyeniz olsa bile operatörü arayabilirsiniz.
Adım 2
Telesekreter tarafından sağlanan bilgileri dinleyin. Gerekli sorgulamaları nasıl yapabileceğinizi, şirketin gerekli tarifelerini ve hizmetlerini nasıl bağlayabileceğinizi size söyleyecektir. Bunu yapmak için, telefonda bir yıldız işaretine ve ardından ilgili numaraya basarak ton moduna geçmeniz gerekecektir. Megafon operatörüne bağlanmak için 0 numaraya basın veya sadece bekleyin - bir süre sonra onunla otomatik bağlantı başlayacaktır.
Aşama 3
Megafon operatörünü Rusya'nın herhangi bir yerinden ücretsiz aramak için özel bir telefon hattı kullanın. Bunu yapmak için 8-800-333-05-00'ü arayın. Operatör, sizi ilgilendiren herhangi bir soru hakkında bilgi alabileceğiniz size hemen cevap verecektir. Bazı durumlarda, tüm operatörler meşgul olabilir, bu nedenle biri boş olana kadar biraz bekleyin.
4. Adım
Aboneler yalnızca megafon operatörünü cep telefonundan arama değil, aynı zamanda İnternet üzerinden onunla iletişim kurma fırsatına sahiptir. Bunu yapmak için şirketin resmi web sitesine gidin. Sayfanın sağ üst köşesindeki bu bağlantıya tıklayarak "Abone Yardımı"nı seçin. "Çevrimiçi Danışman" sayfasına yönlendirileceksiniz.
Adım 5
Dikkatle yayınlanan bilgileri inceleyin, ardından "Çevrimiçi danışmana git"i tıklayın. Bundan sonra, kendinizi tanıtmanız, sorunun konusunu ve bölgeyi seçmeniz gereken Megafon destek merkezi sayfasına yönlendirileceksiniz. Operatörün yanıtının gönderileceği e-posta adresini girin. Yardım merkezi uzmanlarının iş yüküne bağlı olarak genellikle 7 gün içinde gelir.
